POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última Actualización: 3/12/2023

Esta Política de Privacidad explica cómo MNO GO GAMES LTD. ("MNO GO GAMES" o "nosotros") recopila, utiliza y comparte tu información personal mientras utilizas los sitios web de MNO GO GAMES ("Sitios Web") o juegos descargables y/o aplicaciones ("Aplicaciones") que enlazan a esta Política de Privacidad (en conjunto, los "Servicios").

Si necesitas más información o tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos.

Recopilación y uso de información personal

Nuestro objetivo es minimizar la cantidad de información personal que recopilamos de los usuarios cuando utilizan los Servicios. Recopilamos la información personal que nos proporcionas voluntariamente (por ejemplo, las direcciones de correo electrónico que nos das para suscribirte a nuestros boletines informativos), pero la mayor parte de nuestra recopilación de datos se limita a tipos de datos que no te identifican personalmente, pero que pueden identificar de manera única el dispositivo que estás utilizando para acceder a los Servicios. En algunos países, estos tipos de datos pueden considerarse como información personal.

Nuestro objetivo principal al recopilar tus datos es proporcionar y mejorar constantemente los Servicios y garantizar tu satisfacción al utilizarlos. Para lograrlo, utilizamos diferentes métodos para recopilar tu información personal. A continuación se presenta un resumen de cómo recopilamos y utilizamos tus datos.

1. Cuando decides proporcionárnoslo, recopilamos la siguiente información directamente de ti y la utilizamos de la siguiente manera:

1.1 Cuando inicias sesión:

Tu información de contacto, como tu nombre, apodo y dirección de correo electrónico, se recopila para completar el proceso de registro, crear tu cuenta y comunicarnos contigo. Esto incluye el envío de notificaciones de sistema, como solicitudes de actualización de contraseña.

Dependiendo de tu configuración, es posible que te enviemos correos electrónicos o notificaciones push para actualizaciones de contenido, como trivias. Puedes decidir dejar de recibir nuestras notificaciones o correos electrónicos actualizando tu configuración.

1.2 Cuando creas un Perfil de Usuario:

Tu nombre de usuario, foto de perfil, foto de portada y biografía se utilizan para mostrarlos a otros usuarios en diversas áreas de los Servicios, como clasificaciones, competencias, modo multijugador y secciones de comentarios.

Si creas alguna trivia u otro contenido visible para otros usuarios, la información de tu Perfil de Usuario puede mostrarse junto a tu contenido para indicar que eres el autor.

Para obtener más información sobre cómo manejamos el Contenido del Usuario, consulta la Sección 5 (CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO) de nuestros Términos y Condiciones.

Si eliges manualmente tu ubicación, se utiliza para sugerir contenido relevante basado en tu país (por ejemplo, una trivia específica sobre el país que seleccionaste para tu perfil) y garantizar tu participación en competencias regionales.

1.3 Cuando interactúas con otros usuarios a través de los Servicios:

Tus comentarios se recopilan para mostrarlos a otros usuarios en la sección de comentarios.
Tus reacciones, como los "me gusta" y "no me gusta", se recopilan para contribuir a nuestro sistema automatizado de moderación de contenido y sistema de entrega de contenido personalizado.
También almacenamos tus comentarios y reacciones para mantener la protección y seguridad tanto tuya como de otros usuarios. Estos datos nos ayudan a monitorear e identificar contenido potencialmente dañino o inapropiado.

1.4 Cuando contactas a nuestro servicio de soporte o reportas contenido:

Se recopilan tu nombre e información de contacto para responder a tus comentarios.
El contenido de tus comentarios se recopila y utiliza para comprender mejor tus necesidades y preferencias, mejorar los Servicios y mantener registros de cualquier problema técnico que encontremos.

2. Cada vez que utilizas los Servicios, también recopilamos automáticamente cierta información técnica de tu dispositivo:

2.1 Datos de registro. Cuando utilizas nuestros Sitios Web, nuestros servidores registran información ("datos de registro"), incluyendo las cookies que tu navegador envía automáticamente cuando visitas un sitio web (para obtener información detallada sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies). Estos datos de registro incluyen tu dirección de Protocolo de Internet (IP), ubicación aproximada y zona horaria, tipo y configuración del navegador, la fecha y hora de tu solicitud, sistema operativo, idioma y dominios que te remitieron a nuestro sitio (por ejemplo, el HTTP referer y la URL).

Utilizamos los datos de registro de nuestros usuarios para operar los Sitios Web, diagnosticar problemas técnicos, mejorar el contenido de nuestros Sitios web, personalizar tu experiencia, desarrollar nuevas características y servicios asociados con nuestros Sitios Web.

2.2 Datos del dispositivo. Además de los datos de registro, recopilamos información sobre el dispositivo que estás utilizando para acceder a los Servicios, incluyendo el tipo de dispositivo, configuraciones, identificadores de dispositivos únicos, idioma, zona horaria y datos de fallos. La cantidad de esta información que recopilamos a menudo depende del tipo de dispositivo que estás utilizando, sus configuraciones y sistema operativo. Para obtener más información sobre la información que tu dispositivo pone a nuestra disposición, consulta también las políticas del fabricante de tu dispositivo o proveedor de software.

Utilizamos los datos de tu dispositivo para proporcionarte los Servicios, optimizarlos para el dispositivo que estás utilizando, guardar y restaurar tu progreso, brindarte un soporte rápido y eficaz, mejorar y optimizar nuestros productos y tomar las medidas más eficaces y relevantes en caso de que se produzcan problemas técnicos.

Cuando utilizas nuestras Aplicaciones, también registramos automáticamente identificadores de anuncios no personales asociados con tu dispositivo, como el Identificador de Publicidad de Apple (IDFA) o el Identificador de Publicidad de Google (AAID).

Esta información permite a nuestros socios publicitarios externos proporcionarte anuncios relacionados con tus intereses y medir la efectividad de las campañas publicitarias.

2.3 Registros de juego. También recopilamos y almacenamos información sobre tus interacciones directas con los Servicios ("registros de juego"), como tu progreso, interacciones con eventos dentro del juego, historial de respuestas, puntuación y saldo de monedas dentro del juego, historial de compras.

Utilizamos tus registros de juego para mostrarte tu progreso, historial de juego y logros, organizar competencias y clasificaciones, mejorar y optimizar nuestros productos, garantizar tu seguridad y la de otros usuarios, y recomendarte contenido relevante.

3. Si bien la mayor parte de la información personal que recopilamos proviene directamente de ti, en ocasiones podemos recopilar los siguientes tipos de datos de terceros:

3.1 Información de carácter no financiero sobre tus compras de artículos relacionados con nuestros Servicios a través de plataformas de distribución digital. Podemos recopilar información de compras de carácter no financiero de plataformas de distribución digital (por ejemplo, App Store o Google Play), como los nombres de las bonificaciones que compraste para que podamos añadirlos a tu cuenta en los Servicios. No tenemos acceso a ninguna información sobre tu facturación.

3.2 Algunos de los datos de tu cuenta de servicios de redes sociales cuando vinculas esas cuentas con nuestros Servicios. Cuando vinculas tu cuenta de servicio de redes sociales a nuestros Servicios, podemos importar cierta información de tu perfil, incluyendo tu nombre, edad, avatar y ubicación. Los tipos específicos de información que se importarán se muestran en una ventana de autorización que verás antes de vincular tu cuenta de servicio de redes sociales a nuestros Servicios. Podemos utilizar esta información para completar tu Perfil de Usuario o conectarte con amigos de tu servicio de redes sociales que también utilizan los Servicios.

Privacidad de los niños

Los Servicios están destinados para adultos y no recopilamos de manera consciente información personal de niños. Según el país de tu residencia, se define "niños" de la siguiente manera:

Residentes de EE. UU.: en cumplimiento con la COPPA (Ley de Protección de la Privacidad de los Niños de EE. UU.), cualquier persona menor de 13 años
Residentes del EEE: cualquier persona menor de 16 años a menos que otra regulación se aplique en tu país de residencia
Residentes de la República de Corea: cualquier persona menor de 14 años
Residentes de otros países: cualquier persona menor de 13 años o la edad mínima requerida para otorgar el consentimiento para el procesamiento de datos personales en ese país

Si eres menor de la edad legal mínima requerida en tu país de residencia, por favor, no envíes ninguna información acerca de ti mismo a nosotros.

En caso de que nos enteremos de que hemos recopilado información personal de un usuario que es menor de la edad mínima legal en su país de residencia, eliminaremos esa información tan pronto como sea posible y descontinuaremos su cuenta (en el caso de residentes de EE. UU., en la medida requerida por la COPPA). Si crees que podríamos haber recopilado información sobre un niño por debajo de la edad relevante en su país de residencia, por favor contáctanos.

Conservación de tu información

Conservamos tu información solo durante el tiempo que necesitamos para proporcionarte los Servicios y cumplir con los propósitos descritos en esta Política, o hasta que se elimine tu cuenta, lo que ocurra primero. Esto también se aplica a todos aquellos con los que compartimos tu información y que prestan servicios en nuestro nombre.

Cuando ya no necesitemos utilizar tu información y no exista la necesidad de conservarla para cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la anonimizaremos para que no podamos identificarte.

Categorizamos los datos en tres tipos en función de cómo los conservamos y gestionamos:

1. Datos controlados por el usuario Esta categoría se refiere a los datos que tú, como usuario, controlas directamente dentro de tu cuenta. Conservaremos estos datos hasta que los elimines. Por ejemplo, puedes:

Editar o eliminar tu información personal, como tu nombre, foto de perfil o biografía
Eliminar tu cuenta por completo
Eliminar información vinculada a dispositivos o navegadores si utilizas nuestros Servicios sin iniciar sesión

2. Datos con límite de tiempo

Esta categoría se refiere a los datos que conservamos durante un período específico, según su propósito. Después de este período, los datos se eliminan automáticamente o se anonimizan. Por ejemplo:

Podemos almacenar datos relacionados con las dimensiones de tu dispositivo o navegador durante un máximo de 12 meses para garantizar que nuestros Servicios se muestren correctamente en los diferentes dispositivos
Podemos conservar registros de juego durante un máximo de 12 meses para proporcionar una mejor experiencia cuando vuelvas al juego
Podemos conservar tu historial de respuestas durante un máximo de 12 meses para garantizar que no recibas trivias repetidas

Si no has utilizado tu cuenta en nuestros Servicios en los últimos 12 meses, tu cuenta puede eliminarse de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. En caso de que tu Contenido del Usuario se utilice en los Servicios, no eliminaremos tu cuenta hasta que lo solicites. Mostraremos un aviso de eliminación si inicias sesión en tu cuenta en los Servicios. También podemos enviarte un correo electrónico para recordarte antes de la eliminación.

3. Datos con conservación extendida

Esta categoría se refiere a los datos que conservamos durante períodos más largos debido a requisitos legales o comerciales específicos, por ejemplo:

Seguridad, prevención de fraude y abuso. Conservamos ciertos datos para protegerte a ti, a otros usuarios y a nosotros mismos contra fraudes, abusos y accesos no autorizados. Por ejemplo, podemos conservar información si sospechamos que alguien está involucrado en fraude publicitario.
Cumplimiento de requisitos legales o regulatorios. Almacenamos algunos datos para cumplir con las leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales exigibles aplicables. Esto también incluye hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones, especialmente cuando se investigan posibles violaciones. Un ejemplo de esto sería cuando recibimos una citación legal que nos obliga a conservar y proporcionar ciertos datos de usuario.

Tus derechos

Reconocemos la importancia de la privacidad y entendemos que diferentes regiones pueden tener requisitos legales específicos. Por lo tanto, haremos nuestro mejor esfuerzo para respetar y honrar tus derechos de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables en tu ubicación, en todo el mundo.

Esta sección describe los diversos derechos que tienes en relación con tu información personal y proporciona instrucciones sobre cómo ejercer estos derechos. Te aconsejamos revisar detenidamente esta sección para comprender tus derechos y cómo podemos ayudarte a ejercerlos.

Nuestro objetivo es brindarte opciones simples y significativas con respecto a tu información. Si tienes una cuenta en nuestros Servicios, tienes ciertos derechos relacionados con tu información personal. Estos derechos incluyen:

Derecho a ser informado. Tienes derecho a recibir información clara, transparente y fácil de entender sobre cómo utilizamos tus datos personales y sobre tus derechos. Esta información se proporciona en esta Política de Privacidad.
Derecho a eliminar tu cuenta en cualquier momento. Puedes iniciar la eliminación de tu cuenta en la sección Ajustes de la cuenta (Ajustes) de tu cuenta en los Servicios. Cuando eliminas tu cuenta, la desactivaremos y eliminaremos todo el contenido que hayas creado. El proceso completo para eliminar tus datos de nuestros sistemas se describe en el Aviso sobre el procedimiento de eliminación de cuenta abajo.
Para iniciar el proceso de eliminación de tu cuenta, sigue estos pasos:

Sitio web de QuizzClub:
1. Accede a https://es.quizzclub.com/
2. Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha de la pantalla
3. Ve a Acerca de > Ajustes > Administrar la cuenta > Iniciar la eliminación de la cuenta
4. Selecciona la razón por la que estás eliminando la cuenta (o elige Otro problema) y haz clic en Eliminar cuenta.
Aplicación de QuizzClub:
1. Abre la aplicación de QuizzClub en tu dispositivo
2. Ve a la sección de Perfil en la esquina superior derecha de la pantalla
3. Haz clic en tu nombre
4. Ve a Acerca de > Ajustes > Administrar la cuenta > Iniciar la eliminación de la cuenta
5. Selecciona la razón por la que estás eliminando la cuenta (o elige Otro problema) y haz clic en Eliminar cuenta.
Si no tienes la aplicación instalada en tu dispositivo, aún puedes enviarnos una solicitud de eliminación de cuenta. Por favor, contáctanos a través de este formulario y comienza tu mensaje con "ELIMINAR_CUENTA" para que podamos rastrear y procesar rápidamente tu solicitud.
Derecho al olvido. En ciertas circunstancias, puedes solicitar el borrado de tus datos personales. Esto significa que puedes pedirnos que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Estas circunstancias podrían incluir situaciones en las que los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron o procesaron.
Derecho a revisar tus datos personales. Puedes editar, corregir, actualizar o eliminar tus datos personales en cualquier momento editando tu Perfil de Usuario en los Servicios. También puedes desvincular tu cuenta en los Servicios de tus cuentas en redes sociales (como Facebook, Google, Twitter) en cualquier momento.
Derecho de acceso. Puedes utilizar la opción Solicitar mis datos del usuario en la sección Ajustes de la cuenta (Ajustes) de tu cuenta en los Servicios o contactarnos de cualquier otra manera para solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti. Normalmente compartiremos esta información contigo en un plazo de 7 días después de que nos lo pidas.
Para solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti, sigue estos pasos:

Sitio web de QuizzClub:
1. Accede a https://es.quizzclub.com/
2. Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha de la pantalla
3. Ve a Acerca de > Ajustes > Administrar la cuenta > Solicitar mis datos del usuario
4. Cuando tu archivo esté completo, te lo haremos saber por correo electrónico para que puedas descargarlo en tu dispositivo preferido.
Aplicación de QuizzClub:
1. Abre la aplicación de QuizzClub en tu dispositivo
2. Ve a la sección de Perfil en la esquina superior derecha de la pantalla
3. Haz clic en tu nombre
4. Ve a Acerca de > Ajustes > Administrar la cuenta > Solicitar mis datos del usuario
5. Cuando tu archivo esté completo, te lo haremos saber por correo electrónico para que puedas descargarlo en tu dispositivo de preferencia.
Derecho a retirar el consentimiento. En algunas circunstancias, te pedimos tu consentimiento para procesar tus datos. En estos casos, y si has dado tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. Ten en cuenta que si decides revocar tu consentimiento, la legalidad de nuestro uso de tus datos personales antes de tu revocación no se verá afectada
Derecho a darte de baja. En algunos de los Servicios, puedes cambiar la configuración de notificaciones/suscripciones o darte de baja por completo de todas las notificaciones que te enviamos, como notificaciones push o correos electrónicos. Ten en cuenta que no puedes optar por no recibir correos electrónicos que te enviamos con fines administrativos, como correos electrónicos sobre el estado de tu cuenta.
Derecho a oponerse. Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales para ciertos fines, como el marketing directo.
Derecho a restringir el procesamiento. En determinadas situaciones, tienes derecho a solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales. Esto significa que puedes pedirnos que suspendamos temporalmente el procesamiento de tus datos personales en circunstancias específicas.
Derecho a presentar una queja. Si crees que se han violado tus derechos de protección de datos, tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión en tu país de residencia.
Derecho a la portabilidad de datos: Tienes derecho a recibir una copia de tus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina. También puedes solicitar la transmisión de estos datos a otro controlador de datos.
Derechos relacionados con la funcionalidad de tu dispositivo. En la configuración de tu dispositivo o navegador, puedes cambiar la configuración de notificaciones o darte de baja por completo de todas las notificaciones o elegir cómo y si compartes con nosotros tu ubicación, fotos, identificadores publicitarios y otros datos, controlar cookies u otros tipos de almacenamiento local de datos. Para obtener más información sobre estas opciones, consulta la información proporcionada por el fabricante de tu dispositivo o software.

Además de los derechos mencionados anteriormente, ofrecemos algunas opciones para controlar las cookies, de las que puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre los derechos y opciones mencionados anteriormente o deseas ejercer alguno de ellos, contáctanos a través de este formulario o cualquier otra opción que se mencione en la sección CONTACTO. También puedes ponerte en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos en dpo@mnogogames.com.

Aviso sobre el procedimiento de eliminación de cuenta

Cuando eliminas tu cuenta, comenzamos un proceso estandarizado para garantizar la eliminación o anonimización segura y completa. Una vez que eliminas tu información personal, comenzamos de inmediato a eliminarla de los Servicios y dejamos de usarla para personalización.

Luego iniciamos un proceso para eliminarla de forma segura y completa de nuestros sistemas de almacenamiento, lo que generalmente lleva hasta 3 meses, incluyendo un período de recuperación de 7 días en caso de eliminación accidental.

Nuestros sistemas de almacenamiento tienen procesos detallados de eliminación, que a veces pueden llevar más tiempo debido a controles de seguridad o retrasos para recuperarse de errores. También utilizamos almacenamiento de copia de seguridad encriptado para la recuperación en caso de desastres, donde los datos pueden permanecer hasta 6 meses.

Todos los procesos de eliminación son completamente automatizados, lo que permite una ejecución coherente y eficiente de la eliminación de datos, minimizando errores humanos y asegurando que se mantengan los estándares de privacidad de datos.

Mantenimientos de rutina, interrupciones inesperadas, errores o fallos en el protocolo pueden causar retrasos en la eliminación. Tenemos sistemas para detectar y solucionar tales problemas.

Derechos del usuario de California

Si eres residente de California, tienes derechos específicos con respecto a tu información personal en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA), según enmendada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (CPRA). Esta sección describe esos derechos y cómo puedes ejercerlos:

Derecho a saber: Tienes el derecho de solicitar información sobre las categorías de información personal que recopilamos, las fuentes de las cuales la recopilamos, los fines para los cuales la utilizamos y las categorías de terceros con quienes la compartimos. Para obtener una lista completa de los tipos de información personal que recopilamos y la forma en que la utilizamos, consulta la sección de Recopilación y uso de información personal de esta política.
Derecho a eliminar información personal: Tienes el derecho de solicitar la eliminación de tu información personal que hemos recopilado y retenido.
Derecho a corregir información personal inexacta: Tienes el derecho de solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta que podamos tener registrada sobre ti.
Derecho a optar por no participar: Tienes el derecho de optar por no participar en la venta de tu información personal a terceros. No vendemos tu información personal, por lo que no es necesario que tomes ninguna medida al respecto.
Derecho a no ser discriminado: No te discriminaremos por ejercer ninguno de tus derechos bajo la CCPA. Esto significa que no te negaremos bienes o servicios, te cobraremos precios o tarifas diferentes ni te proporcionaremos un nivel o calidad diferente de servicios en función del ejercicio de estos derechos.

Si tienes alguna pregunta o deseas ejercer tus derechos como residente de California, contáctanos a través de este formulario o cualquier otra opción que se indique en la sección de CONTACTO de esta política.

Responderemos a tu solicitud de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.

Ten en cuenta que ciertas limitaciones y excepciones pueden aplicarse a estos derechos, y es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.

Transferencias internacionales de datos

Nuestros Servicios se proporcionan a nivel mundial. Al utilizar nuestros Servicios, nos autorizas a transferir, almacenar y procesar tu información fuera de tu país de origen, incluido en los Estados Unidos, con los fines descritos en esta política. Las medidas de protección de privacidad y los derechos de las autoridades para acceder a tu información en estos países pueden no ser los mismos que en tu país de origen.

Tomamos medidas adicionales cuando se transfiere información desde el Espacio Económico Europeo (EEE). Esto incluye el uso de cláusulas estándar aprobadas por la Comisión Europea en nuestros contratos con las partes que reciben información fuera del EEE. También nos basamos en las decisiones de adecuación de la Comisión Europea sobre ciertos países, según corresponda, para las transferencias de datos a países fuera del EEE.

Divulgación de tu información personal

No vendemos, comerciamos ni transferimos de ninguna otra manera tu información personal identificable a terceros. Esto no incluye a terceros de confianza, con quienes compartimos tu información, para que podamos proporcionarte tu experiencia con los Servicios, asegurarnos de que nuestra personalización sea efectiva y cumplir con las leyes que nos son aplicables. Para obtener más información sobre las compañías de terceros con las que colaboramos, consulta nuestro Documento de Terceros. Compartimos tu información con:

Servicios de redes sociales (como Facebook o Twitter) cuando decides enlazar tu Perfil de Usuario a esos servicios o publicar tu actividad desde nuestros Servicios en ellos. Por ejemplo, puedes optar por publicar tus resultados en alguna trivia en Facebook o Twitter.
Empresas de terceros o individuos que empleamos para procesar información en nuestro nombre según nuestras instrucciones y en cumplimiento con esta Política de Privacidad. Por ejemplo, compartimos direcciones de correo electrónico con los proveedores de servicios de correo electrónico que utilizamos para enviarte mensajes.
Procesadores de pagos cuando realizas una compra relacionada con nuestros Servicios. No recopilamos información de facturación y solo compartimos la información necesaria para entregarte tu compra, como tu información de contacto para verificar tu cuenta.
Servicios de publicidad, medición y analítica (Solo Información Que No Lo Identifique Personalmente), que utilizamos para auditar o mejorar la entrega y el rendimiento de anuncios o contenido en sitios web y aplicaciones (por ejemplo, a través de Google Analytics).
Organismos encargados de hacer cumplir la ley o agencias gubernamentales. Solo compartimos información si creemos que la divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con una ley, regulación o solicitud legal; para proteger la seguridad, derechos o propiedad del público, cualquier persona, o nuestros usuarios; o para detectar, prevenir o abordar fraudes, problemas de seguridad o técnicos.
Nuevo propietario. Si cambia la propiedad o el control de la totalidad o parte de nuestros Servicios o sus activos, podríamos transferir tu información al nuevo propietario.

Recuerda que cuando envías Contenido del Usuario a los Servicios, es accesible para cualquier persona en Internet. Evita enviar cualquier contenido que sea privado o confidencial, o cualquier contenido que no desees que sea utilizado y visto por otros. Eres el único responsable de cualquier repercusión legal u otra que surja como resultado de tu contenido, y no asumimos ningún tipo de responsabilidad que pueda surgir de tu Contenido del Usuario. Para obtener información más detallada sobre cómo manejamos el Contenido del Usuario, consulta nuestros Términos y Condiciones.

Seguridad de tu información

Nuestro objetivo es proteger tu información personal contra el acceso no autorizado y la divulgación, destrucción, pérdida o alteración accidental o ilegal. Empleamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas que están a nuestro alcance para resguardar la información personal.

Restringimos el acceso a la información personal a nuestro personal autorizado, empleados, proveedores de servicios y agentes que necesitan esa información para operar, innovar y brindar nuestros servicios. Dicho acceso se concede según la necesidad y está sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad.

Empleamos diversos medios técnicos para garantizar la seguridad de los datos. Esto incluye, entre otros, el uso de cifrado, autenticación de dos factores, cortafuegos, sistemas de detección de intrusiones y otras medidas de protección. Por ejemplo, cuando utilizas nuestros Sitios Web, ciframos la información en tránsito utilizando la tecnología de cifrado llamada Transport Layer Security (TLS), estándar de la industria.

Aunque nos esforzamos para asegurar tu información personal, tu participación activa es fundamental. Es crucial proteger tus credenciales de inicio de sesión, por ejemplo, habilitando la autenticación de dos factores. Te instamos a mantenerte informado sobre las mejores prácticas de seguridad y a tener precaución al compartir información personal, especialmente en entornos públicos. También recomendamos no compartir en línea archivos relacionados con juegos, ya que pueden contener datos sensibles. Mantente informado sobre las mejores prácticas de seguridad y notifica rápidamente cualquier actividad sospechosa a través de cualquiera de las opciones enumeradas en la sección CONTACTO.

Enlaces de terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web y servicios de terceros que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido al sitio web o servicio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada servicio de terceros que utilices.

No tenemos control sobre y no asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de ningún sitio web o servicio de terceros.

Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando, y para asegurarnos de que estés informado sobre tales cambios, siempre actualizamos la fecha de Última Actualización en la parte superior de esta Política de Privacidad. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, podemos notificarte publicando un aviso en los Servicios, enviándolo por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que compartiste con nosotros en el curso del uso de los Servicios o a través de otros canales de comunicación apropiados.

Recomendamos que revises nuestra Política de Privacidad periódicamente para mantenerte al tanto de las actualizaciones o cambios que se hayan realizado. El uso continuo de los Servicios indicará tu aceptación de los cambios en nuestra Política de Privacidad.

CONTACTO

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando cualquiera de estas opciones:

Rellena nuestro formulario de Contacto
Envía un correo electrónico a apps@mnogogames.com
Utiliza la función Reportar un problema o Contacto en cualquiera de nuestros Servicios
Envía una carta física a Calle Martiou 25, 27, Torre D. MICHAEL, Oficina 105A, Egkomi, 2408, Nicosia, Chipre

Además, puedes contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos designado ("DPO") en dpo@mnogogames.com

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